Mitarbeiter Sicherheit und Kundenservice Bahnhof – 8020 Graz (m/w/d)

Region: Steiermark
Dienstort: Graz

Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter Sicherheit und Kundenservice für den Bahnhof in Graz (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.

Aufgabenbereich:

• Durchführung von Begehungen, Kontrollgängen zur Bewachung, Gefahrenabwehr und Schadensverhütung im Bahnhofsbereich
• Vertretung und Durchsetzung der Hausordnung
• Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.);
• Ordnungsdienste, Auskunftserteilung und Telefondienst im Zusammenhang mit der Tätigkeit
• Ergreifen von Maßnahmen im Alarm- und Gefahrenfall lt. Einsatzplan
• Überwachung und Bedienung von Sicherheitseinrichtungen und Technik (z.B. Liftanlagen, Brandmeldeanlagen, Sprinkleranlagen, Alarmanlagen etc.)
• Erstellen von Berichten im Rahmen des Dienstes
• Gewährleistung der Firmeninteressen für Kunden und Besucher in Hinblick auf Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung
• Kontrolle der Gepäckschließfächer und Öffnung bei Störung
• Betreuung mobilitätseingeschränkter Reisender (z.B. Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlbehelfes etc.)
• Erteilen allgemeiner Auskünfte bzw. Hilfestellung (z.B. Fahrticketautomat, Änderungen im Fahrplan, Schienenersatzverkehr, Fahrplanauskunft im Allgemeinen etc.)
• Durchführung von Zutrittskontrollen

Qualifikationen und Anforderungen:

• Führerschein Klasse B (PKW) inkl. Fahrpraxis verpflichtend!
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Auskünfte zu erteilen und Berichte zu verfassen
• Englischkenntnisse für Kundenkontakt
• Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug) – keine Vorstrafe!!
• Zuverlässigkeitsüberprüfung gem. GewO §130
• Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienst lt. Dienstplan
• Gepflegtes Äußeres und Kundenfreundlichkeit
• Dienstleistungsorientierung
• Stressresistenz und Konfliktlösungsfähigkeit (Deeskalation)
• Körperlich fit (Heben und Tragen bis über 25 kg)
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Sicherheitsdienst

Wir bieten:

• Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: EUR 2.407,48 brutto pro Monat, zusätzlich
• EUR 1,26 brutto pro Stunde Nachtzulage (22:00-05:00 Uhr)
• bei mobilem Dienst zusätzlich Taggelder: EUR 13,20 pro Tag bei einer auswärtigen Tätigkeit von mehr als 5 Stunden bzw. EUR 22,00 pro Tag bei einer auswärtigen Tätigkeit von mehr als 9 Stunden
• Arbeitszeit: 40,00 Stunden pro Woche
• Tagdienst: 06:00-18:00 Uhr, Nachtdienst: 18:00-06:00 Uhr inkl. Pause lt. Dienstplan
• UNSER KUNDE BIETET: Einarbeitung und Einschulung, Dauerstelle mit Übernahmeoption, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeit und steigender Verantwortung, laufende Weiterbildung (z.B. Ersthelfer, Fahrsicherheitstraining, Brandschutzwart etc.), kostenlose Arbeitskleidung, Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel zur Erreichung des Arbeitsplatzes