Fachkraft Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Region: Vienna
Dienstort: Vienna

Wir suchen für unseren Kunden in Wien eine Fachkraft in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.

Aufgabenbereich:

• Kaufmännische Abwicklung von Sendungen im Bereich des kombinierten Verkehrs auf den Terminals
• Abwickeln von standardisierten Bestellungen und Kundenaufträgen, Verrechnung der Kundenaufträge und Bearbeitung von Reklamationen unter Beachtung von Zeit-, Kosten und Qualitätsvorgaben.
• Ansprechpartner für den LKW-Lenker
• Übergabe/Übernahme der Frachtpapiere
• Entgegennahme der Leistungsbestellungen der Kunden
• Empfang- und Versandtätigkeiten für Operateure u. Agenturgesellschaften
• Systemmäßige Erfassung der Sendungen inkl. Veranlassung der erforderlichen Verständigungen
• Entgegennehmen der Bestellungen und Kundenaufträge von der Disposition, Prüfen auf Durchführbarkeit und Erfassung in IT-Systemen
• Mitarbeit bei der koordinativen und administrativen Abwicklung des Auftrages
• Erfassen, Positionieren und Abrechnen (Erstellen der Ausgangsrechnung) von Geschäftsfällen
• Erfassen, Positionieren und Prüfen von Eingangsrechnungen
• Erstellen von Transportdokumenten
• Vorbereiten für die Zollabfertigung
• Kundenkommunikation bei Rückfragen und Reklamationen, Umsetzen von standardisierten, administrativen Kundenanforderungen
• Aufbereiten von Daten in Zusammenhang mit der Abarbeitung von Reklamationsfällen
• Erstellen/Erteilen von Beistell- und Abholaufträgen
• Ggfls Mitarbeit beim Erstellen von Kundenabrechnungen, Auswertungen, Statistiken und Positionsabschlüssen
• Ggfls Depotbewirtschaftung u. –inventur

Qualifikationen und Anforderungen:

• Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung (bevorzugt Speditionskaufmann*frau bzw. Büro)
• Mind. 2 Jahre funktions-einschlägige Berufserfahrung nach abgeschlossener LAP
• Bereitschaft zu Nacht-/Schicht-/Wochenendarbeit/Feiertagsdienst
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Tätigkeit notwendig
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Einstiegsposition für MA mit Lehrabschluss, interner Fachausbildung und geringer Berufserfahrung
• Sonstige Fachausbildung:
• Nach Aufnahme wird intern organisiert (zB Basis Modul Gefahrgutsicherheit, Bereichsbezogene Fachausbildung Gefahrgut, Fachausbildung der zur Anwendung kommenden IT-Systeme)

Wir bieten:

• Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: 3.057,65 € pro Monat
• Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation möglich.
• Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche