Call Agent Inbound (m/w/d)

Region: Vienna
Dienstort: Vienna

Wir suchen für unseren Kunden in Wien Mitarbeiter:innen als Call Agent Inbound (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.

Aufgabenbereich:

• Serviceline
• Notrufhotline
• Testanrufe
• Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
• E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
• Schichtdienst je nach Dienstplan von Montag bis Sonntag: Früh: 6:30-15:00 Uhr, Mittel: 08:00-16:30 Uhr, Spät: 11:30-20:00 Uhr, Nacht: 20:00-06:30 Uhr

Qualifikationen und Anforderungen:

• Serviceorientierung
• Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
• Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittagsund Nachtschicht)
• Bereitschaft zu Wochenendund Feiertagsdiensten
• Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Quereinsteiger willkommen

Wir bieten:

• Für diese Position gilt folgende MINDESTENTLOHNUNG: 2.645,48 € pro Monat + Zulagen
• Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation möglich.
• Außerdem bieten wir:
• Homeoffice bis zu 60% (nach Einarbeitungszeit)
• Umfassende Einschulung
• Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche